1. Εισαγωγή

Η επιχείρησή μας Selini Moda, με έδρα στην Ιπποκράτους 14, Κως, Τ.Κ. 85300, σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (SeliniModa.com).

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

  • Προσωπικά δεδομένα: Όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, πληροφορίες πληρωμής (π.χ. πιστωτικές κάρτες).
  • Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή, ενέργειες στον ιστότοπο (μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών).
  • Δεδομένα επικοινωνίας: Μηνύματα που στέλνετε μέσω φόρμας επικοινωνίας, email ή άλλων καναλιών.

3. Σκοπός συλλογής δεδομένων

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

  • Ολοκλήρωση παραγγελιών και παράδοση προϊόντων.
  • Επικοινωνία για ενημερώσεις σχετικά με την παραγγελία σας (π.χ. επιβεβαίωση, αποστολή).
  • Βελτίωση της εμπειρίας σας στον ιστότοπο (ανάλυση επισκεψιμότητας).
  • Αποστολή προσφορών ή ειδοποιήσεων μόνο με ρητή συγκατάθεσή σας.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

  • Σύναψη συμβάσεων: Τα δεδομένα σας απαιτούνται για την εκτέλεση παραγγελιών (βάσει άρθρου 6(1)(β) GDPR).
  • Συγκατάθεση: Για μαρκετινγκ (newsletters, προσφορές), θα λαμβάνουμε ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) GDPR).

5. Κοινοποίηση δεδομένων με τρίτους

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με εταιρείες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

  • Πάροχους πληρωμών (π.χ. τράπεζες) για επεξεργασία συναλλαγών.
  • Εταιρείες courier (π.χ. ΕΛΤΑ Courier) για την παράδοση των προϊόντων σας.
  • Τεχνικούς παρόχους (π.χ. υπηρεσίες hosting, ανάλυσης δεδομένων) που συμμορφώνονται με το GDPR.

6. Διάρκεια διατήρησης δεδομένων

  • Δεδομένα παραγγελιών: Διατηρούνται για 5 χρόνια σύμφωνα με τις φορολογικές και εμπορικές υποχρεώσεις.
  • Δεδομένα επικοινωνίας: Διαγράφονται εντός 12 μηνών από την επίλυση του αιτήματός σας.
  • Δεδομένα μαρκετινγκ: Διατηρούνται μέχρι να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.

7. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε δικαίωμα να:

  • Ζητήσετε πρόσβαση ή αντίγραφο των δεδομένων σας.
  • Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων.
  • Εναντιωθείτε στην επεξεργασία ή ζητήστε περιορισμό της.
  • Αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για μαρκετινγκ.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο: info@selinimoda.com.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούμε SSL κρυπτογράφηση και ασφαλείς πλατφόρμες πληρωμών για την προστασία των δεδομένων σας. Παρά τα μέτρα μας, καμία ηλεκτρονική μέθοδος δεν είναι 100% ασφαλής.

9. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Εάν χρησιμοποιούμε παρόχους εκτός ΕΕ, εξασφαλίζουμε συμβάσεις που τήρηση του GDPR (π.χ. Standard Contractual Clauses).

10. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για:

  • Λειτουργία του καλαθιού αγορών.
  • Ανάλυση επισκεψιμότητας (π.χ. Google Analytics).

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας ή του cookie banner στον ιστότοπο.

11. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Οι τροποποιήσεις θα αναρτώνται στον ιστότοπο με ενημερωμένη ημερομηνία. Συνιστάται να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την πολιτική.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή ασκήσεις δικαιωμάτων:

  • Email: info@selinimoda.com
  • Τηλέφωνο: 2242303481
  • Διεύθυνση: Ιπποκράτους 14, Κως, Τ.Κ. 85300

Σημείωση: Αυτή η πολιτική ισχύει αποκλειστικά για το SeliniModa.com. Για ιστότοπους τρίτων που συνδέονται από εμάς, ανατρέξτε στις πολιτικές τους.